Запрос
Вы отправляете даты, город, количество гостей и пожелания к размещению. Если отель нужен внутри тура, менеджер сверяет его с логистикой маршрута.
Правила бронирования отелей
Мы подбираем размещение под маршрут, сезон, уровень комфорта и реальные условия поездки. До оплаты фиксируем категорию, даты, состав гостей и правила отмены.
Подбор
Мы предлагаем варианты по доступности, расположению, категории, завтракам, типу номера и условиям для раннего заезда или позднего выезда.
Подтверждение
Бронирование считается подтвержденным после согласования условий и получения подтверждения от отеля или локального партнера.
Оплата и гарантия
Для фиксации номера может потребоваться предоплата или полная оплата. Размер и сроки зависят от отеля, сезона и тарифного плана.
Изменения и отмена
Правила возврата зависят от тарифа и дедлайнов отеля. Перед отменой менеджер уточняет возможные удержания и альтернативы.
Документы
После подтверждения вы получаете данные бронирования, адрес, контакты, условия заселения и документы, которые доступны по выбранному тарифу.